ПРАЙМ,
9 ноября 2012 г.
Большинство автомобилистов знают об автокаско, но не спешат покупать страховку - НАФИ 628 просмотров
Большинство россиян, имеющих автомобиль, осведомлены о возможностях его страхования по программе каско, однако только 37% автовладельцев пользуются данным страховым продуктом. Об этом свидетельствуют результаты совместного всероссийского опроса Национального агентства финансовых исследований (НАФИ) и СГ МСК, проведенного в октябре 2012 г.
Интересно, что результаты опроса по доле автовладельцев, имеющих полис автокаско, "не бьются" с данными ФСФР. На основе анализа данных ФСФР по числу действующих договоров по автокаско и ОСАГО (с учетом почти 100% охвата ОСАГО, можно приравнять число действующих договоров к автопарку), можно сделать вывод о том, что уровень проникновения автокаско составляет менее 11%. Таким образом, можно предположить, что значительная часть автовладельцев не понимает различия между полисом ОСАГО и автокаско. Почти половина автовладельцев не страхуют свою машину по программе каско, а 17% признаются, что ничего не знают о данном виде автострахования. Среди основных мотивов отказа россиян от страховых услуг в целом россияне упоминают непонимание выгодности страхования, отсутствие объекта страхования (автомобиля) или отсутствие денег на приобретение полиса каско (в том числе в виду невысокого уровня жизни). Чуть более половины населения (54%) считают, что при расчете стоимости полиса КАСКО должны в равной степени учитываться как параметры автомобиля (мощность, марка и пр.), так и характеристики водителя (его индивидуальная страховая история, стаж, возраст). А 17% респондентов уверены, что большую роль должны играть индивидуальные характеристики водителя. Высокий рейтинг, качественный сервис при урегулировании убытков (оперативные выплаты и т.д.) и известность страховой компании - тройка факторов-лидеров, за которые россияне готовы доплачивать дополнительно при покупке полиса каско. Купить более дорогой полис каско из-за более качественного сервиса при продаже услуги или хороших рекомендаций знакомых, родственников готовы не более 7 % россиян. Широкий ассортимент страховых услуг и условий страхования не является мотивом приобретения более дорогого полиса автострахования. Ни при каких условиях не готовы купить более дорогой полис КАСКО всего 5% населения. Инициативный всероссийский опрос НАФИ и Страховой группы МСК в 2012 г. Опрошено 1600 человек в 140 населенных пунктах в 42 регионах России. Статистическая погрешность не превышает 3,4%.
Таблица № 1.Доля автовладельцев в России, % от респондентов Есть автомобиль- 47 Нет автомобиля - 53
Таблица № 2. Уровень информированности и пользования каско, % от автовладельцев
Есть автомобиль, и он застрахован каско – 37% Есть автомобиль, и он не застрахован каско – 46% Есть автомобиль, но я не знаю, что такое каско – 17%
Таблица № 3. Уровень информированности и пользования каско, % от неимеющих автомобиль У нас нет автомобиля, но я знаю, что такое каско – 30 У нас нет автомобиля и я не знаю, что такое каско – 70%
Таблица № 4. Распределение ответов на вопрос: "Как вы считаете, какие характеристики должны иметь большее значение при расчете стоимости полиса каско?", % от респондентов
Характеристики автомобиля (мощность, марка и пр.)
|
19
|
Характеристики водителя (индивидуальная страховая история, стаж, возраст)
|
17
|
И то, и другое в равной степени
|
54
|
Другие характеристики
|
0
|
Затрудняюсь ответить
|
10
|
Таблица № 5. Факторы, при которых россияне готовы приобрести более дорогой полис КАСКО, % от респондентов
Надежность, высокий рейтинг страховой компании
|
30
|
Качество сервиса при урегулировании убытков (оперативность выплат и т.д.)
|
19
|
Имидж и известность страховой компании
|
17
|
Качество сервиса при продаже полиса (профессиональные агенты, удобное расположение офисов и пр.)
|
7
|
Хорошие рекомендации родственников, друзей, коллег
|
7
|
Ассортимент страховых услуг, условий страхования
|
3
|
Ни при каких условиях не готов переплачивать, всегда ориентируюсь на минимальную стоимость
|
5
|
Другое
|
2
|
Затрудняюсь ответить
|
10
|
Сумма ответов превышает 100%, т.к. вопрос предусматривал возможность множественного выбора.
Таблица № 6. Барьеры страхования, % от респондентов
Не вижу смысла в покупке страхового полиса
|
33
|
Нет имущества, которое имеет смысл страховать
|
25
|
Нет денег на приобретение страхового полиса
|
24
|
Не доверяю страховым компаниям
|
17
|
Страхование невыгодно - стоимость полиса не оправдывает возможные риски
|
16
|
Отговорили друзья, родственники
|
2
|
Плохой сервис при обращении в страховую компанию
|
2
|
Закончилась выплата по кредиту
|
0
|
Другое
|
4
|
Затрудняюсь ответить
|
14
|
* Сумма ответов превышает 100%, т.к. вопрос предусматривал возможность множественного выбора.
Вся пресса за 9 ноября 2012 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Исследования, Маркетинг, Автострахование
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
12 ноября 2024 г.
|
|
Компания онлайн, 12 ноября 2024 г.
ОСАГО на день — и нет проблем
|
|
ГТРК Самара, 12 ноября 2024 г.
Житель Самарской области пойдет под суд за обман страховой на 400 тыс. рублей
|
|
Коммерсантъ-Самара, 12 ноября 2024 г.
Жителя Отрадного подозревают в мошенничестве в сфере страхования
|
|
SecurityLab, 12 ноября 2024 г.
Утечка данных? Страховка возместит: новая защита россиян с 2025 года
|
|
Время Н, Нижний Новгород, 12 ноября 2024 г.
В Нижегородской области за год осуждены две группы страховых мошенников
|
|
ПРАЙМ, 12 ноября 2024 г.
ГД одобрила в первом чтении увеличение предельного срок ремонта по ОСАГО
|
|
Ведомости онлайн, 12 ноября 2024 г.
Страховщики могут запустить продукт по компенсации ущерба от утечки данных
|
|
Казахстанский портал о страховании, 12 ноября 2024 г.
Эксперты удивлены отсутствием роста тарифных показателей по страхованию от несчастных случаев
|
|
Казахстанский портал о страховании, 12 ноября 2024 г.
Страховщики ЕС должны иметь дополнительный капитал для активов, связанных с ископаемым топливом
|
|
Frank Media, 12 ноября 2024 г.
Страховщики запустят возмещение от утечек данных в 2025 году
|
|
Гудок, 12 ноября 2024 г.
В России будут возмещать ущерб от утечек данных
|
|
Коммерсантъ-Казань, 12 ноября 2024 г.
Татарстан увеличит страховой запас системы ОМС в 2025 году до 9,6 млрд руб.
|
|
Казахстанский портал о страховании, 12 ноября 2024 г.
Британские покупатели с оптимизмом смотрят на будущее параметрического страхования
|
|
Tazabek, Бишкек, 12 ноября 2024 г.
Комитет ЖК рассмотрел законопроекты в сфере страхования и страховой деятельности
|
|
Казахстанский портал о страховании, 12 ноября 2024 г.
Социальная инфляция давит на цены страхования от несчастных случаев и ответственности
|
|
Коммерсантъ-Казань, 12 ноября 2024 г.
В Татарстане бюджет ОМС на 2025 год увеличат на 7,7 млрд руб.
|
|
СенатИнформ, 12 ноября 2024 г.
В СФ посоветовали россиянам не гнаться при инвестировании за большой прибылью
|
 Остальные материалы за 12 ноября 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|